在過去數(shù)字化的幾十年內,資料的獲取變得越來越方便,然而受限于信息渠道以及政策等原因,數(shù)據(jù)往往不公開或需要付費獲取。 2019年,澳門提出了大灣區(qū)資訊公開,為公眾提供易于獲取的信息服務。2022年,新澳的資料公開進入了新的階段,2023年,考慮資料公開的特殊性和復雜性,我們搭建了完整的制度體系,在2024年實現(xiàn)新澳資料免費公開。這不僅有助于政府服務的透明度,還可以很好地提升公共服務效率。
1. 搭建制度體系
我們力求實現(xiàn)資料公開系統(tǒng)化規(guī)范化。一方面,加大資料公開的基礎設施建設。打造統(tǒng)一共享平臺,實現(xiàn)系統(tǒng)間資源共享,互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)整合,打破信息孤島。整合資源,新建數(shù)據(jù)庫,對歷史性數(shù)據(jù)進行錄入和整理,便于部門及其他主體查詢與使用。
另一方面,加強對資料外公開人員管理。工作人員必須通過相關培訓,了解熟悉相關制度,通曉專業(yè)技能,能夠高效地對外公開數(shù)據(jù)。我們加大各部門日常巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋問題,建立問題臺賬,加強對問題整改后的跟蹤監(jiān)督。對于責任心不強的問題,及時進行批評糾正,從源頭制止問題的發(fā)生。
2. 建立工作保障機制
對于資料公開工作,我們予以高度的重視和支持。一方面,加大資金投入。至少每年定期投入專項工作資金,確保資金可用,提升資料公開工作的效率。根據(jù)工作情況,適度地增加資金,以支持工作的正常進行。另一方面,加強人才隊伍建設。具體包括加大人才引進力度,擇優(yōu)選拔本地優(yōu)秀人才,引進適應工作的優(yōu)秀外地人才,加大合作交流力度,鼓勵機關內部人才和基層工作人員共同參與。加強人才的培養(yǎng)、使之具有堅實專業(yè)的技能、優(yōu)秀的業(yè)務能力和扎實的科研素質。
3. 提升業(yè)務水平
為使資料公開工作更專業(yè)化,我們全面提高業(yè)務水平。一是加強能力建設。持續(xù)開展業(yè)務培訓,提高行業(yè)專業(yè)能力。強化各環(huán)節(jié)工作人員竟爭激勵,不斷提高其個人效能和核心競爭力。二是加強流程的規(guī)范化建設,嚴格執(zhí)行相關制度,做到責任明確、要求具體,嚴守紅線、規(guī)矩、程序。
4. 積極倡導學習交流
我們強化與兄弟城市的交流合作,積極借鑒先進地區(qū)工作經驗,搭建資源共享的橋梁。與此同時我們加大內部交流學習力度,推廣先進經驗做法,揚長避短,實現(xiàn)共同提高。
5. 建設行業(yè)發(fā)展平臺
為更好地實現(xiàn)資料公開,我們建立一站式發(fā)展平臺,整合各類公共服務資源。該平臺包括行業(yè)指標體系庫,涵蓋了各種行業(yè)的多項指標,支持個性化定制。系統(tǒng)地組織對數(shù)據(jù)的錄入及整理,確保數(shù)據(jù)的精準和有效。整理優(yōu)秀的行業(yè)案例,對其進行細致完善的研究創(chuàng)新,以助力實現(xiàn)資料公開。
6. 提升全民參與度
鼓勵全社會參與資料公開工作。充分利用微信、微博、廣場活動等一切可能渠道宣傳和推廣資料公開工作,讓公眾對其有著更深入的了解,提升公眾的知曉率與參與度。強化人才對接工作,激勵積極分子踴躍投身于資料公開事業(yè)。建立微信小程序,廣泛發(fā)動群眾對資料公開工作進行查詢和建議,讓各地用戶對公開信息有著更多的參與和更好的了解。
7. 高速應對
為了應對突發(fā)事件,做好宣傳素材準備,我們將對各種不同情況下可能發(fā)生的問題進行前期預演,包括地區(qū)自然災害、公共事件、外國政策變化等。做好應急管理方案,提高防患意識,加強日常團隊訓練水平,提升快速應對能力和應急救援能力。
高速應對是資料公開的關鍵環(huán)節(jié)。我們充分發(fā)揮資料公開平臺的關鍵作用,按照統(tǒng)一調配的原則,及時推送相關資料信息,實現(xiàn)快速響應。在完善資料信息收集整理的基礎上,針對突發(fā)狀況快速高效地做出反應,滿足利益相關方的需求,確保用戶利益不受侵害。加大新聞宣傳力度,加強與媒體合作,提升公眾參與感及社會的包容性和彈性。
8. 完善法制建設公開
讓資料公開有序開展,我們依法在健全法制體系上下足功夫。通過廣泛聽取社會各方面意見,實現(xiàn)法制建設的科學性及合理性,活躍與發(fā)展法制市場,規(guī)范法制秩序。通過做實做細制度保障,注重法制的嚴謹性和操作性,確保資料公開的合法性和合規(guī)性。
2024年新澳資料免費公開,在提升全社會公眾意識、增強社會公共服務效率、創(chuàng)新服務模式等方面都有著重要意義。同時,在高速應對邏輯下充分發(fā)揮其價值和作用,實現(xiàn)資源高效整合和優(yōu)化配置,推動地區(qū)及行業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定。
新澳地區(qū)資料公開工作涉及多方面和多環(huán)節(jié),要實現(xiàn)數(shù)據(jù)快速、有效地公開,需要不斷創(chuàng)新完善工作方式和方法,并逐步建立系統(tǒng)全面、流程規(guī)范、操作性強的工作體系。在保障用戶自由使用、享受權益的同時,也規(guī)范對用戶的合法合規(guī)管理,加強開放利用,促進社會的信息共享。
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